Il mondo dei casinò online è un settore in continuo sviluppo, con nuovi marchi che emergono e vecchi protagonisti che mantengono la loro posizione di dominanza. Tra questi ultimi c’è il 29Black, un marchio che si autodefinisce come “il re dei casinò online”. Ma cosa significa realmente essere un “re” in questo settore? Ecco perché abbiamo deciso di fare 29Black uno studio approfondito su questa azienda per scoprire se corrisponde effettivamente alla sua immagine e a quelle aspettative che ci si fa su un marchio così famoso.
Brand Overview
Il 29Black è una piattaforma online che offre giochi d’azzardo e slot machine da divertimento, ma anche opzioni di scommesse in tempo reale. La sede sociale di questa società risulta essere basata a Malta, uno dei luoghi più comuni per le aziende del settore delle gioco con sede fuori dai confini italiani.
L’azienda si presenta come “un marchio affidabile” che offre un ambiente sicuro e trasparente. In effetti il suo sito web è ben realizzato, facile da navigare, e include tutte le informazioni necessarie per far capire al giocatore chi sono i titolari dell’impresa e di cosa si occupano.
La registrazione del proprio account
Per utilizzare la piattaforma ed iniziare a scommettere o giocare, è richiesta l’iscrizione ad un nuovo profilo. Il processo di registrazione è semplice e veloce: bisogna solo inserire alcuni dati personali (nome, cognome, indirizzo email), creare una password sicura e confermare la propria età.
Dopo aver completato il modulo, l’utente riceverà un link di verifica all’email fornita. Dopo essere stato cliccato su questo link, sarà possibile accedere al proprio profilo con le credenziali create.
Account Features
Una volta acceso il proprio conto, potrai scegliere tra svariati metodi per effettuare pagamenti e ritirare i tuoi soldi. Il 29Black offre diversi metodi di pagamento come: PayPal, Skrill, Neteller, Banca online (Bancopay).
Sarà anche possibile modificare le impostazioni del proprio conto per avere un’esperienza più personale.
Bonus e promozioni
Il 29Black non offre un bonus benvenuto. Nonostante ciò, l’azienda ha previsto un programma di rinnovo dei benefici per gli utenti attualmente registrati all’interno della piattaforma web.
Sulla carta dei vantaggi offerti è possibile trovare varie opzioni promozionali che potrebbero aiutarti a aumentare le tue vincite. Queste saranno disponibili ad alcuni utenti selezionati a seconda delle scelte effettuate nella sessione di registrazione e non per tutti gli iscritti.
Pagamenti e ritiri
Per pagare o trarre denaro dal proprio conto, è richiesta una procedura che prevederebbe almeno due giorni lavorativi. E’ previsto un limite massimo in entrata di 2.500 € e uno massimo per il versamento in uscita non superiore a 10.000€.
L’azienda offre anche diversi metodi di pagamento per effettuare le transazioni: PayPal, Skrill, Neteller, Banca online (Bancopay). Il costo è sempre trasparente e dipende dal servizio scelto dall’utente.
Categorie dei giochi
Il 29Black offre un vasto catalogo di giochi classici, slot machine da divertimento e gioco d’azzardo in tempo reale. Tra le opzioni disponibili per il giocatore ci sono: Roulette francese, American Roulette, Blackjack Classico e molti altri.
Tutti i giochi del 29Nero utilizzano software sviluppati dai migliori fornitori di questo settore come Microgaming, NetEnt, Play’n GO ecc. Questo vuol dire che tutti gli aspetti relativi alla sicurezza del gioco sono assicurati da standard elevatissimi.
Fornitori del software
Il 29Black collabora con diversi fornitori di giochi come Microgaming, NetEnt, Play’n GO ecc. Tutte queste aziende lavorano con l’obiettivo di garantire la massima sicurezza dei propri prodotti. Questo vuol dire che il 29Nero non può fare nulla per alterare le regole del gioco.
Versione mobile
Il 29Black offre anche una versione mobile in cui si possono giocare tutte le opzioni della piattaforma desktop, ma con l’aggiunta di alcuni contenuti esclusivi. Questi ultimi sono stati progettati specificamente per essere utilizzate su dispositivi mobili e comprendono giochi a basso voltaggio nonché slot machine molto semplici da giocare.
Il sito è ottimizzato sia per iPhone che per Android, consentendo di accedere facilmente dalla propria App Store o Google Play all’app dedicata alla piattaforma dei casinò online. Ecco perché potrai accedere al tuo conto e iniziare a scommettere ovunque tu sei.
Sicurezza del gioco
Il 29Black è una piattaforma sicura che offre giochi di alta qualità sviluppati da fornitori molto affidabili. Utilizzano la crittografia SSL, il che vuol dire che i dati degli utenti sono protetti dai pirati informatici. Questo garantisce una piena sicurezza al gioco.
Il 29Nero è inoltre dotato di un sistema antifrode molto efficace, sempre pronto a difendere la propria clientela. La licenza concessa dall’autorità maltese per le attività ludiche rappresenta il riconoscimento più importante che si possa ottenere.
Licenziat
Il 29Black è autorizzato a operare e garantire sicurezza da parte dell’Autorità Maltese. Il codice licenza del sito web in questione è MGA/CL1/1043/2018, un numero che conferma l’autorizzazione della compagnia per svolgere attività ludiche con base legale a Malta.
Supporto al cliente
Il 29Black offre supporto e assistenza agli utenti attraverso diversi canali come via telefono, mail o chat. La rete di assistenza del sito non è disponibile in alcune lingue ma sempre nella versione completa del testo.
Il personale si assicura che tutto il materiale per le domande sia facile da trovare e comprender con l’aggiunta dell’aiuto tecnico, presente anche online 24 ore su 24.
Esperienza di gioco
L’esame fatto ci consente di affermare che la piattaforma del 29Black risulta essere in grado di fornire un’esperienza di gioco ottimale. I suoi punti deboli sono principalmente i bonus e le promozioni offerte da questa azienda.
Le informazioni sulle transizioni dei soldi saranno comunque a disposizione nel momento di eseguire l’operazione. In questo modo il 29Black risulta in grado di assicurare un ambiente sicuro per giocare online con i migliori software sviluppati dalle aziende che sono state menzionate anteriormente.
Analisi generale
Il 29Nero offre una varietà enorme dei giochi. Nonostante ciò, è evidente come il gioco di poker e le scommesse a tempo reale non siano supportati sulla piattaforma del casinò online del 29Black.
La trasparenza del sito sembra essere ancora maggiore quando parliamo delle informazioni sui metodi per pagare o ritirarsi i soldi. In questa pagina è possibile trovare un elenco dettagliato dei metodi di pagamento e anche le relative commissioni da sostenere durante la transazione.
Il marchio in questione sembra avere ancora alcuni problemi importanti che potrebbero essere risolti se l’azienda decidesse a investire maggiormente nella promozione del sito, migliorandolo sempre più.